Ошибки основателя Torrefacto

Илья Савинов, с 2011 года развивающий компанию по обжарке и доставке кофе Torrefacto, поделился ошибками, совершёнными в бизнесе: «В самом начале я мог позволить себе некорректно общаться с покупателями. Это грубейшая ошибка. Тем не менее, я наблюдаю её сегодня у многих поставщиков товаров и услуг. Я до сих пор уделяю мало внимания общению со своими сотрудниками на «непроизводственные темы». Это тоже распространённая ошибка. Я не всегда могу посмотреть далеко вперёд и увидеть все детали, которые встретятся на пути. Я тратил время на то, на что его не стоит тратить, и одалживал тем, кому не стоило одалживать. Я избегал нового». Подробнее о развитии Torrefacto: http://goo.gl/Lse2me.